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Quando uma encomenda internacional é taxada, o pagamento deve ser feito no canal oficial do transportador. Nas remessas postais, a consulta ocorre no Minhas Importações dos Correios. Em uma remessa expressa, as instruções são apresentadas pela empresa de courier.
Antes de pagar, confirme o código de rastreio, confira o demonstrativo e verifique se existe algum erro no valor declarado. Este guia explica o processo atualizado, os prazos e os cuidados contra golpes.
Se você compra em lojas que entregam apenas nos Estados Unidos, pode criar gratuitamente sua conta ViajaBox, receber um endereço americano e organizar posteriormente o envio internacional.

O Minhas Importações é o ambiente dos Correios usado para acompanhar o tratamento aduaneiro de encomendas internacionais vinculadas ao seu CPF ou CNPJ. Nele, você pode consultar cobranças, pagar tributos e serviços, enviar documentos solicitados pela fiscalização e pedir revisão de valores antes do pagamento.
Para quem compra nos Estados Unidos com um redirecionador, o acompanhamento não termina quando a caixa deixa o armazém. Depois da chegada ao Brasil, o rastreamento e o Minhas Importações ajudam a identificar exigências e prazos. Se você ainda não possui um endereço americano, faça o cadastro gratuito na ViajaBox para receber suas compras nos EUA e organizar o envio internacional.

Preencher a declaração alfandegária corretamente significa informar, sem omissões, o que há na caixa, quantas unidades foram enviadas e quanto foi efetivamente pago por cada produto. Descrições específicas, valores comprováveis e dados coerentes com a encomenda ajudam a fiscalização a identificar os itens e reduzem o risco de exigências, revisões e atrasos.
Quem compra em lojas dos Estados Unidos e usa um redirecionador participa dessa etapa ao fornecer os dados da mercadoria antes do envio ao Brasil. Na ViajaBox, você recebe um endereço americano, acompanha a chegada dos pacotes e organiza o envio internacional. Para começar, faça seu cadastro gratuito na ViajaBox.

"Objeto recebido pelos Correios do Brasil" significa que a sua encomenda internacional acabou de chegar ao território brasileiro e foi entregue pela companhia aérea aos Correios, que agora assumem o transporte até o seu endereço. É um ótimo sinal: a parte internacional do trajeto terminou. A partir daqui, o pacote passa pela fiscalização da Receita Federal e segue para a entrega o que costuma levar de 2 a 15 dias úteis, dependendo do estado de destino e do resultado da fiscalização.
Neste artigo, você vai entender cada etapa que acontece depois desse status, os prazos de cada uma, e o que fazer se o rastreio ficar parado.